Important Information and Disclaimers
Colors and Shades of the Stones
The stones offered may vary slightly in shade and color. Please clearly specify the shade and color you want when placing your order. You can send your requests to barhdadijewelry@gmail.com.
Production Time
Custom rings require a production time of 3 to 8 weeks, depending on workload, as each ring is handmade.
Repairs and Restoration
In case of damage, we can restore your ring for a fixed fee, including polishing.
Returns and Adjustments
We do not accept returns. However, if you are not satisfied with your jewelry, you can send it back to us, and we will do our best to resolve the issue. I want you to love my creations as much as I do <3
Collapsible content
Taxes and Customs Duties
For international orders, taxes, customs duties, and import fees are the responsibility of the buyer. Please check these conditions before placing your order.
Livraison échouée
Nous ne sommes pas responsables des échecs de livraison. Les colis peuvent nous être retournés ou abandonnés par le transporteur après plusieurs tentatives infructueuses.
Nous n’avons aucun contrôle sur les actions des transporteurs. Dans ces cas, aucun remboursement ne sera effectué. Si l’article nous est retourné, vous serez responsable des frais de réexpédition.
Nous ne pouvons pas contrôler les notifications envoyées par le transporteur. Nous avons accès aux mêmes informations de suivi que vous. Veuillez noter qu’un transporteur peut collaborer avec un transporteur local pour la livraison finale. Si vous recevez une notification d’échec de livraison, nous vous recommandons de contacter directement le transporteur.
Stone Durability
Please note that some semi-precious stones are more fragile and may not be suitable for daily wear.
Entretien des bijoux
- Tenez vos bijoux propres et au sec.
- Essuyez-les après avoir utilisé des lotions, baumes ou parfums pour éviter tout ternissement.
- Ne les stockez pas à côté d’objets en métaux non précieux.
- Avec le temps, les pièces en argent peuvent s’assombrir naturellement. Un entretien adapté permet de les conserver comme neuves.